三月份對我來說是很精實的一個月，同時有數個專案在跑。也因為這樣，我更清楚感受到 AI 真正幫到我的地方不是幫我一鍵做完網站，而是改善了我的 WordPress 接案流程，讓我更快分析客戶需求、整理方向、減少溝通誤差。這篇文章我想用近期的網站設計專案為例，分享我怎麼把 AI 放進實際工作流程裡，以及在專案排程緊湊的情況下，我最後選擇了哪些真正適合自己的工具。
同時有數個專案在跑，我的工作狀態很像一台開了太多分頁的電腦
這個月同時有數個專案在跑，我的工作狀態很像一台開了太多分頁的電腦，一邊回客戶訊息，一邊在調整版面，下一秒又要切去處理報價、確認內容，終於到了月底，有 3 個網站順利上線了！
回顧這個月，真正讓我撐過這波高密度專案的主要原因，是我把 AI 放進自己的 WordPress 接案流程裡，而且我使用的還是最簡單的方式。我並沒有追上最新的 AI 技術，也沒有實現什麼全自動架站，單純分享我實際在專案中的使用心得。
在近期的網站設計專案，AI 幫助我改善 WordPress 接案流程，讓我更快整理客戶的需求、判斷方向、減少溝通誤差，讓整個專案能更穩、更順利地往前推。
近年只要討論做網站，幾乎很難避開 AI，像是 AI 架站、vibe coding，好像現在如果不用 AI，就有點像還停在上一個世代。但真的面對專案，尤其在緊湊的專案排程，每個客戶狀況不太一樣的時候，我還是會選擇我更熟悉的工具去執行。
AI 確實幫了我很多，但不是讓我少思考，而是讓我少花時間在整理資料、反覆確認與拆解需求上，以前我會把很多時間耗在整理資料、來回確認、拆解客戶話裡到底在講什麼，現在 AI 幫我把這些前置工作加快之後，我能把更多時間拿去處理其他重要的事情，例如思考如何讓網站有更好的呈現、讓使用者更順利的操作以及我還能在哪些地方多做一點服務。
AI 協助網站設計這件事上，我最有感的地方是它沒有讓我變得不用工作，反而是讓我工作的方式變得更準確，也比較不容易把力氣浪費在低效率的地方。
近期製作最順利的專案
這幾個上線的網站裡，Ferqo 算是製作流程最順利的一個，因為專案從一開始的需求就很明確，很多案子做到後面會卡住，不一定是因為技術太難，很多時候是因為一開始需求沒釐清清楚，導致後面每一步都像在通靈。這一個專案雖然內容不少，也有語系上的考量，但至少目標相對清楚，所以我可以很快地掌握專案的節奏，透過文件、需求整理、抓出客戶主要的需求，進一步處理視覺與開發。
專案排程緊湊時，我反而更依賴熟悉的工具
現在 AI 工具越來越多，很多人可能會預期我會想辦法把整個流程自動化，甚至直接用 AI 把網站快速生出來。但剛好相反，當專案排程很緊湊的時候，我反而會選擇熟悉、穩定、可控的工具。
在 Ferqo 的專案，我選擇使用自己最熟悉的佈景主題 Blocksy，加上 Elementor 全站編輯器來製作。因為我很清楚知道有哪些模組可以用、用在哪裡、哪邊可能會有問題、客戶後續怎麼維護、交接時哪些地方要特別說明。這對 WordPress 網站設計流程來說是很重要，因為網站不是做出來就結束，後面還有內容更新、SEO、語系管理等。所以我不是排斥 AI，也不是不想用新東西，而是我不想把一個有交期壓力的正式專案，拿去賭工具還不夠成熟的地方，好的工具不一定是最新的，而是最適合當下情境的。
AI 幫了我什麼？我現在主要還是拿來做分析與局部協作
我把 AI 放在它們各自最有價值的位置：
ChatGPT 對我來說比較像是一個專案分析與需求整理的助手。我會拿來看客戶文件、拆解需求、判斷客戶回覆背後的真正意思，甚至某種程度上像是在幫我通靈，確認我沒有誤會客戶。
Claude 在 AI coding 這一塊，我覺得體驗很不錯，尤其有時候我問題問得不夠清楚，它還會反過來提醒我要補哪些條件，這對開發很有幫助。
Gemini 則很適合處理圖片、示意圖與圖片轉文字，尤其是客戶很常把文字放在圖片裡，不能直接複製，這種時候它真的省時間。
AI 改善了我哪些 WordPress 接案流程？
AI 真正協助我的是中間一連串原本耗時耗力的流程：
1. 報價評估
確保專案報價在合理範圍內，符合我預期的收入。如果一開始估得太低，後面就容易做得很痛苦；估得太高，又可能與市場脫節。所以我現在會把客戶需求、頁面數量、功能、潛在風險先丟給 AI 幫我分析一輪，確認這個案子的複雜度落在哪裡，也讓我比較能守住自己期待的收入。
2. 文件分析
客戶給的一大串文件、參考網站、品牌資料時，AI 很適合幫我先抓出重點，再由我來判斷哪些是真的需求，哪些只是表面描述，這一步如果沒做好，後面設計與開發都很容易建立在錯的理解上。
3. 風格提案
我會請 AI 分析網站的字體、配色、排版、視覺元素，最後整理成比較具體的方向，避免提案時只停留在「我覺得這樣比較好看」這種很空的說法。
4. 建立規範
因為我常用 Blocksy，所以會直接請 AI 依據 Logo 配色，延伸出整體色彩調色盤，讓我能更快建立網站視覺基礎。AI 已經讓我很少再回去用傳統配色網站慢慢試色了，因為它大多能先提供一版夠用的起點，再由我去微調到真正合適的版本。
AI 在這個專案裡，最實際的幫助是降低誤解與縮短試錯
我覺得 AI 最實際的貢獻，不是幫我做出多厲害的東西，而是幫我縮短那些原本只能靠自己慢慢理解、慢慢試錯的時間。像客戶有時候給的回饋不是很直接，表面上是在講畫面，但實際上是在講內容理解；有時候嘴巴說想要簡潔，實際上是怕資訊看起來太亂。這些話如果照字面解讀，很容易產出不如客戶預期的設計。
所以我現在很常把客戶原話先丟給 ChatGPT，請它幫我整理可能的意思，再來確認我要怎麼回應比較不會誤會。
還有一個很有感的地方是內容重整，客戶提供的文案常常是一個很大的段落，直接放上網站只會讓使用者失去閱讀的興趣。這時候我會請 AI 建議該怎麼拆成條列、卡片，讓內容更適合網站閱讀，同時不失去原本的重點。
選圖、翻譯與局部開發，是我目前最常用 AI 的三個地方
除了需求分析與內容整理之外，我目前最有感的三個 AI 應用，其實是選圖、翻譯與局部開發。
1. 選圖
以前我覺得找圖是一件很容易低估時間成本的工作，因為圖片在網站中是個重要的元素，要找到真正適合的圖得花些心思，要考慮風格、語意、客戶產業、網站氛圍，還要考慮圖放上去是不是會顯得太廉價。
現在我會在分析需求時，順便請 AI 提供建議搭配的圖片英文關鍵字，接著再去 Freepik 或 Flaticon 找圖與 icon，效率真的差很多。
2. 翻譯與外語溝通
近期剛好有應對國外客戶，ChatGPT 在信件整理、語氣調整與內容確認上，確實幫我省下不少時間，也讓我不會因為語言而卡住。
3. 局部開發
像 Ferqo 專案裡，我就有使用 Claude 協助處理 CSS 動畫，雖然這些東西我本來就能寫，但 AI 先幫我搭好一個可用架構，後面我只要補細節、微調效果，時間就快很多。
為什麼我在正式專案中，反而儘量避免用 AI 生成圖片
雖然現在 AI 生成圖片很熱門，拿來做提案示意圖確實方便，但在正式網站專案裡，我會儘量避免使用 AI 產生的圖片。甚至在素材平台搜尋時，我也會優先排除 AI 生成圖。
我並不排斥 AI 圖，因為我認為 AI 生成圖片目前還是有不少細節上的破綻。有些問題是一眼就看得出來，但有些其實不那麼明顯，卻會默默降低整體專業感。尤其當客戶做的是比較重視信任感的品牌、公司網站時，這種細節帶來的影響會被放大。
對我來說，AI 圖比較適合用在提案初期、概念草圖、內部溝通，而不是直接放進正式網站裡當成主視覺素材。AI 圖不是不能用，而是要知道它適合用在哪裡。如果把它放對位置，它真的很好用；但如果拿它去取代那些本來就很吃品牌質感與判斷力的部分，反而容易出事。
AI 會讓接案者失業嗎？其實比較像是市場重新分工
我現在的感覺是 AI 不會直接讓接案者失業，反而讓市場更快把不同層次的需求分出來。像最近就有客戶先去嘗試 AI 架站，後來發現網站雖然看起來做出來了，但實際營運起來不順、維護很麻煩、後續不知道怎麼調整，最後還是回頭找我改成 WordPress 架構。
很多人以為做網站最難的是生出畫面，但其實真正難的是讓網站能長期運作。網站上線之後還有很多事，像內容更新、頁面擴充、SEO、客戶自己能不能操作，這些都不是把首頁做得漂漂亮亮就能解決的。
今天客戶只是需要一個很快就有的樣子，AI 架站確實可能很有吸引力；但如果客戶需要的是可維護、可持續營運的網站，那還是會需要有經驗的人來整理整體方向。我覺得 AI 比較像是在把市場需求切得更清楚，而不是單純把人淘汰掉。
經驗最難被取代的地方，是那種說不太出來但真的存在的判斷力
我最近剛好又重新翻《原子習慣》，裡面有一句話我很有感，大意是行為改變的過程始於覺察。這句話放在設計工作上我覺得也很貼切。很多經驗其實不是知識點，而是一種覺察能力。
就像有些人可以一眼看出贗品，有些人可以一眼看出你哪裡不對勁，但要他完整解釋每一個判斷依據，未必講得出來。網站設計也是一樣，做久了之後，你會慢慢知道客戶偏好的視覺元素是什麼、哪些說法背後其實是在擔心風險、哪些版面雖然好看但不適合這個品牌。
這種東西很難完全寫成規範文件，也不是只靠工具就能取代。AI 能幫我做很多分析與整理，但它目前還沒辦法完全取代這種在專案裡累積出來的敏感度。工具會一直變，但真正有價值的還是你能不能把複雜的需求整理成一個客戶聽得懂、用得起來、維護得下去的網站。
AI 讓我重新思考設計這件事，也讓我更重視服務感
最近做這些專案的過程中，我也一直在重新想一件事，設計到底是什麼？以前在學校很常被問這題，常見答案通常是設計是解決問題。但如果用我現在做網站的角度來看，我會更傾向說，設計是設想與計畫。
因為好不好看很多時候很主觀，有沒有先想清楚客戶需求、網站目標、內容安排，這些比較不是主觀問題，設想跟計畫就很重要。
AI 的出現反而讓我更確定，自己想做的不是那種只追求表面畫面的設計，而是能幫客戶把事情整體處理好的網站服務。這也是我最近官網改版時很在意的方向，讓客戶專心在本業，網站交給我處理。
對我來說網站設計本來就是一項高單價服務，既然客戶付了這筆錢，他買到的就不該只是一個可以看的網站，而應該是一套比較完整的合作體驗，包含規劃、製作、進度回報、交付整理，以及後續真的找得到人處理問題，這才是最容易建立信任的地方。
